Helinä Music Oy
Y-tunnus: 2587190-2
Sähköposti: info@riikkatimonen.fi
Puhelin: 040 746 1525
Osoite: Kanervapiha 2,
02210 Espoo
⸻
Helinä Music Oy tarjoaa laulunopetusta ja siihen liittyviä musiikkipalveluja.
Palveluiden hinnat ilmoitetaan asiakkaalle ennen varauksen vahvistamista puhelimitse, sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (jos sovellettavissa).
⸻
Palvelun voi varata ottamalla yhteyttä Helinä Music Oy:hyn puhelimitse tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeella.
Tilaus vahvistetaan suullisesti tai kirjallisesti (esim. sähköpostilla).
Maksu suoritetaan sovitulla tavalla – yleensä käteisellä, tilisiirrolla tai laskulla palvelun yhteydessä.
⸻
Varatun laulutunnin tai muun palvelun voi peruuttaa maksutta vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa.
Jos peruutus tehdään alle 24 tuntia ennen, palvelun hinta voidaan veloittaa kokonaisuudessaan.
Sairaustapauksissa noudatetaan tapauskohtaista joustoa – pyydämme ilmoittamaan esteestä mahdollisimman pian.
⸻
Jos asiakas ei ole tyytyväinen saamaansa palveluun, pyydämme ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme korjata tilanteen.
Helinä Music Oy pidättää oikeuden muuttaa hintoja ja ehtoja palveluiden kehittyessä.
⸻
Helinä Music Oy vastaa palvelun sisällöstä ja laadusta huolellisesti.
Yritys ei kuitenkaan vastaa välillisistä vahingoista tai tilanteista, joissa opetuskerta joudutaan siirtämään ohjaajasta riippumattomasta syystä (esim. sairastuminen).
⸻
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopimalla, ja viime kädessä kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
